Crear una nueva reparación
La sección Reparaciones permite gestionar de manera eficiente todas las intervenciones en los dispositivos de tus clientes. Centraliza toda la información necesaria, facilita el seguimiento y optimiza la planificación y el tratamiento de las reparaciones. También permite gestionar las piezas provenientes del Stock o la Chatarra, y seguir los pagos y descuentos.
Para crear una nueva reparación, ve a la sección Reparaciones y haz clic en Nueva reparación.
La sección Reparaciones permite gestionar de manera eficiente todas las intervenciones en los dispositivos de tus clientes. Centraliza toda la información necesaria, facilita el seguimiento y optimiza la planificación y el tratamiento de las reparaciones. También permite gestionar las piezas provenientes del Stock o la Chatarra, y seguir los pagos y descuentos.
Paso 1: Información del cliente
- Buscar o seleccionar un cliente existente.
- Agregar un nuevo cliente si no existe.
- Introducir el nombre y el teléfono del cliente.
- Agregar opcionalmente el correo electrónico del cliente.
Paso 2: Información del dispositivo
- Indicar la marca y el modelo del dispositivo.
- Agregar opcionalmente el número de serie.
Paso 3: Detalles de la reparación
- Describir el problema y el diagnóstico inicial.
- Seleccionar las piezas necesarias desde el Stock o la Chatarra.
Paso 4: Precio y pago
- Definir el precio de la mano de obra.
- Aplicar un descuento si es necesario.
- Registrar un pago si el cliente realiza un pago parcial.
Después de verificar el resumen, haz clic en Crear reparación. Luego aparecerá en la sección Reparaciones para un seguimiento fácil y una gestión completa de las intervenciones y piezas utilizadas.