Eine neue Reparatur erstellen
Der Bereich Reparaturen ermöglicht die effiziente Verwaltung aller Eingriffe an den Geräten Ihrer Kunden. Er zentralisiert alle notwendigen Informationen, erleichtert die Nachverfolgung und optimiert die Planung und Bearbeitung von Reparaturen. Die Nutzung dieses Bereichs ermöglicht auch die Verwaltung von Ersatzteilen aus dem Lager oder von Teileträgern sowie die Nachverfolgung von Zahlungen und Rabatten.
Um eine neue Reparatur zu erstellen, gehen Sie in den Bereich Reparaturen und klicken Sie auf Neue Reparatur.
Der Bereich Reparaturen ermöglicht die effiziente Verwaltung aller Eingriffe an den Geräten Ihrer Kunden. Er zentralisiert alle notwendigen Informationen, erleichtert die Nachverfolgung und optimiert die Planung und Bearbeitung von Reparaturen. Die Nutzung dieses Bereichs ermöglicht auch die Verwaltung von Ersatzteilen aus dem Lager oder von Teileträgern sowie die Nachverfolgung von Zahlungen und Rabatten.
Schritt 1: Kundeninformationen
- Kunden suchen oder auswählen, falls vorhanden.
- Neuen Kunden hinzufügen, falls nicht vorhanden.
- Namen und Telefonnummer des Kunden eingeben.
- Optional die E-Mail des Kunden hinzufügen.
Schritt 2: Geräteinformationen
- Geben Sie Marke und Modell des Geräts an.
- Fügen Sie optional die Seriennummer hinzu.
Schritt 3: Reparaturdetails
- Beschreiben Sie das Problem und die erste Diagnose.
- Wählen Sie die benötigten Teile aus dem Lager oder von Teileträgern aus.
Schritt 4: Preis und Zahlung
- Legen Sie den Preis für die Arbeitsleistung fest.
- Wenden Sie bei Bedarf einen Rabatt an.
- Erfassen Sie eine Anzahlung, wenn der Kunde eine Teilzahlung leistet.
Nachdem Sie die Zusammenfassung überprüft haben, klicken Sie auf Reparatur erstellen. Sie erscheint dann im Bereich Reparaturen für eine einfache Nachverfolgung und vollständige Verwaltung der Eingriffe und verwendeten Teile.